Uyumluluk ve Sertifikalar
Erbay, hizmet verdiği tüm ülkelerde tanınmış lisans, sigorta ve uyumluluk çerçeveleri kapsamında faaliyet göstermektedir.
Lisanslar ve Akreditasyonlar
.png){kind=tracking}
Güvenlik Protokolleri
Kargo türü ve destinasyondan bağımsız olarak her operasyonda uygulanan temel güvenlik ilkeleri.
İkili Gözetim ile Teslim
Her teslimat noktasında iki yetkili personel hazır bulunur. Her teslim anında elektronik imza ve zaman damgalı kayıtlar oluşturulur.
Gerçek Zamanlı GPS Takibi
Tüm zırhlı araçlar, operasyon merkezlerimizden izlenen aktif GPS sistemleriyle donatılmıştır. Güzergah sapmaları anında eskalasyon tetikler.
Müdahale Belli Ambalaj
Tüm ürünler, teslim alma noktasında seri numaralı, müdahale belli ambalajla mühürlenir. Ambalajın bütünlüğüne yönelik her ihlal güvenlik olayı olarak değerlendirilir.
Lisanslı Güvenlik Personeli
Tüm personel çalıştıkları ülkede geçerli bireysel lisanslara sahiptir. Lisans durumu, her görev öncesinde doğrulanır ve kayıt altına alınır.
Olay Raporlama
Güzergah sapmaları ve ambalaj anomalileri dahil tüm olaylar, resmi olay yönetim sistemimizde belgelenir. Müşteriler gecikmeksizin bilgilendirilir.
Gizlilik Protokolü
Güzergah programları, müşteri kimlikleri ve yük detayları hiçbir zaman yayınlanmaz veya dışarıya aktarılmaz. Operasyonel bilgiler katı bilgi gerektirme esasına göre paylaşılır.
Uyumluluk hakkında sorularınız mı var?
Ekibimiz denetimler, ihaleler ve sigorta yenilemeleri için belgeler hazırlayabilir.