Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Şubat 2025
Dubai Airport Freezone, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri adresinde kayıtlı Erbay Security and Logistics LLC ("Erbay", "biz", "bizim"), kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt etmektedir. Bu Gizlilik Politikası, erbaysecurity.ae web sitemizi kullandığınızda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Talep formlarımız aracılığıyla sağladığınız iletişim bilgileri: ad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı ve hizmet gereksinimleri.
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar, erişim tarihi ve saati ile yönlendiren URL'ler.
Müşteri kayıt sürecinde sağlanan iş bilgileri: şirket kayıt belgeleri, KYC (Müşterini Tanı) materyalleri, yetkili imza sahiplerinin bilgileri ve BAE AML mevzuatı kapsamında gerekli uyumluluk belgeleri.
Ödeme kartı verilerini doğrudan toplamıyoruz. Tüm ödeme işlemleri güvenli üçüncü taraf sağlayıcılarımız tarafından gerçekleştirilmektedir.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Hizmet taleplerinize yanıt vermek ve teklif sunmak için.
Lojistik ve güvenlik hizmeti sağlayıcınız olarak sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
BAE Federal Kanunu No. 20/2018 (Kara Para Aklamayla Mücadele ve Terörün Finansmanının Önlenmesi) ile geçerli CBUAE yönergeleri dahil yasal ve düzenleyici yükümlülükleri karşılamak için.
Geçerli mevzuat ve Lloyd's sigorta yükümlülüklerimiz kapsamında Müşterini Tanı (KYC) ve durum tespiti kontrollerini gerçekleştirmek için.
Hizmet güncellemelerini, operasyonel bildirimleri ve — onayınızla — ilgili sektör bilgilerini iletmek için.
Toplu ve anonimleştirilmiş analizler aracılığıyla web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek için.
3. İşlemenin Yasal Dayanağı
Sözleşme ifası: talep ettiğiniz hizmetleri sunmak için gerekli işleme.
Yasal yükümlülük: BAE finansal düzenlemeleri, AML/CFT yasaları ve SIRA lisans gerekliliklerine uymak için gerekli işleme.
Meşru menfaatler: hizmetlerimizi iyileştirme, operasyonlarımızın güvenliğini sağlama ve dolandırıcılığı önleme.
Rıza: bizden iletişim almayı açıkça kabul ettiğiniz durumlarda.
4. Veri Paylaşımı ve İfşa
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.
Bilgilerinizi şu taraflarla paylaşabiliriz: sigorta teminatı amaçlarıyla zorunlu olduğunda sigorta yüklenicilerimiz (Lloyd's of London sendikası); SIRA ve BAE Merkez Bankası dahil BAE düzenleyici kurumları; yasanın gerektirdiği durumlarda kolluk kuvvetleri; ve hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan gizlilik sözleşmeleri kapsamında faaliyet gösteren güvenilir hizmet sağlayıcılar.
Kişisel verilerin uluslararası transferleri (örneğin Türkiye'deki bağlı kuruluşumuza) uygun sözleşme güvenceleri altında gerçekleştirilmektedir.
5. Veri Saklama
Kişisel verileri, toplandığı amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre veya geçerli mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklarız.
KYC ve müşteri kayıt kayıtları, BAE AML mevzuatına uygun olarak müşteri ilişkisinin sona ermesinin ardından en az beş yıl süreyle saklanır.
Web sitesi talep verileri, bir müşteri ilişkisi kurulmadıkça 24 ay süreyle saklanır.
6. Haklarınız
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme ve yasal saklama dayanağımızın bulunmadığı durumlarda silinmesini isteme hakkına sahipsiniz.
Pazarlama iletişimleri için verdiğiniz onayı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Haklarınızı kullanmak için info@erbaysecurity.ae adresinden bize ulaşabilirsiniz. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
7. Güvenlik
Tuttuğumuz verilerin hassasiyetine uygun teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uyguluyoruz; bunlar şifreli iletim, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik incelemelerini kapsamaktadır.
Hiçbir elektronik iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz ancak tüm makul önlemleri alıyoruz.
8. Çerezler
Web sitemiz, sitenin doğru çalışması için gerekli olan temel çerezleri kullanmaktadır. Şu anda reklam veya izleme çerezleri kullanmıyoruz.
Çerez ayarlarını tarayıcı tercihlerinizden kontrol edebilirsiniz. Temel çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesi işlevselliğini etkileyebilir.
9. Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihi değişiklikleri yansıtacaktır. Önemli değişiklikler web sitemizde bir bildirim aracılığıyla duyurulacaktır.
10. İletişim
Gizlilikle ilgili sorular veya haklarınızı kullanmak için: info@erbaysecurity.ae | Erbay Security and Logistics LLC, Dubai Airport Freezone, 5WA, 3. Kat, Ofis 323, Dubai, BAE.
